张雪是重庆永川人，是个80后妹子。2009年7月至今，她历任荣昌区仁义镇鹿子村村委会主任助理、鹿子村村委会主任，现任安富街道通安村党总支书记，群众信任地称她“张村头”。

　　作为村里的党总支书记，首要职责是抓班子，带队伍。她发现，班子成员服务群众的能力不足、工作思路不清是制约党组织发挥作用的重要因素。班子成员的消极已经影响到了党员队伍，许多党员不理解、不支持村里的工作。为“对症下药”，张雪决定开办“通安村课堂”，每周为班子成员开展培训，提升他们服务群众的综合能力。

　　通过多次组织召开支委会，张雪带领大家分析问题、查找原因。为理清思路，她组织班子成员到附近的先进基层党组织和产业强村“取经”，并牵头拟定了村里的五年发展规划，为大家描绘了“幸福通安”的美好前景。班子成员的工作激情得到充分释放，发展思路更加清晰。此外，张雪还建立了QQ群、微信群，将党员纳入信息化管理，强化经常性教育。

　　“听说村干部及亲属享受了很多优惠政策，你们是怎么确定的?我对村干部有意见……”2014年3月，一封群众来信出现在村里的意见箱内。读完信，张雪彻夜未眠。经过核实，反映内容并不属实。

　　怎样做才能让群众满意?为寻找答案，张雪在短短两个月时间内把全村2246户群众走访了一遍，通过拉家常的形式了解群众想法，记录了满满4个笔记本。通过分析，张雪梳理出了影响干群关系的两大原因，一是涉农惠农政策知晓率和公开度不够，二是干部深入联系群众不够。

　　为提升惠农政策的知晓率，张雪将计生医疗、农机直补等关系群众切身利益的惠农政策制作成幻灯片《幸福的中国人》，在农家院坝广为宣传。她还探索完善了“村干部及直系亲属涉农涉惠十公开”制度，定期将村干部及亲属享受农村低保、危房改造等涉农惠农政策情况通过公开栏和QQ群、微信群等进行公示，主动接受群众监督。

　　2015年，“张村头”又赢得两大发展机遇。一是重庆市委组织部在全市范围内大力实施便民超市、电子商务、金融服务“三进村”工程，拓展了服务群众的载体。二是重庆市政府在通安村试点探索农村电商扶贫模式。试点成功后，张雪开始将扶贫模式覆盖到全区12个市级贫困村，先后与527户贫困户签订销售协议，仅花了一年时间就帮助贫困户在线销售土鸡、年猪等农产品280万元，户均增收近5000元，拓宽了精准扶贫新路子。张雪先后受邀到20余个市级部门、区县、乡镇及高校交流农村电商扶贫工作，授课对象达2000余人。（渝亮）