把“办实事、解难事、做好事”搬到群众的“心坎”上，“群众所需所想”就是我们驻村干努力的方向和目标。大硝河村驻村工作队把“办实事、解难事、做好事”作为打赢大硝河村“脱贫攻坚战”的重点抓手。我们张队长常说：“今年来驻村，就要尽自己所能，实实在在地帮群众办事”。在这里，特此分享大硝河村驻村工作队“四心法”。

　　一、以“谈心” 行动，拉近距离连民心

　　日常工作中对建档立卡户、一般户，无论是走访入户、开会、调解纠纷，都以面对面，用田间地头话语的谈话形式，在家长里短的唠嗑中，收集群众反映的“心声”和问题，大到村庄环境、设施，小到邻里纠纷等，让工作队日常工作能更贴近群众，有针对性地开展工作。以“谈心”拉近与群众的距离。

　　二、以“耐心”待民，转变作风为民心

　　驻村工作队开展工作，面对的是广大农村群众。群众往往文化水平不高，政策理解能力弱，工作队员需要耐心沟通，教育引导，使群众自觉遵守国家政策法规。一是工作队员在开展工作时应耐心解读政策。二是工作队员在开展工作时要做到通情达理。与群众交流时换位思考，推心置腹，对群众真正用心用情，将工作落到实处，尽量避免误会和矛盾的产生。三是工作队员在开展工作时应明确自身定位。工作队员要转变工作作风，在日常工作中要把握好定位，做群众的服务者，而不是管理

　　三、以“真心”系民 ，扶贫帮困聚民心

　　驻村工作队在帮扶贫困群众的时候，同村三委干部、包村单位、“挂包帮干部”在熟知村情、民情的情况下，对每一户建档立卡贫困户精准帮扶，秉持着一份“真心”，因户施策，及时帮助他们解决生活上的困难（如：申请农危改、大病医疗救助、联系培训、招工就业、协调扶贫资金、申请项目扶持等服务），让困难群众时刻感受到党的温暖就在身边。

　　四、 以“初心”系民 ，夯实基础得民心

　　驻村工作队是直接面对群众的最基层，是上级各项扶贫政策、工作的落脚点，工作开展的好坏直接影响到党和政府的形象和群众的切身利益。工作队员要切实履行主体责任，在开展群众工作的时候不忘初心，夯实群众基础，打好脱贫攻坚战，做脱贫攻坚前沿阵地的战斗堡垒。

　　开展工作案例分享：大硝河村麻窝铺建档立卡户赵省昌、周关余,一般户周学算、周学云搬迁动员工作。

　　龙新乡大硝河村有这样一个地方，青山绿水，森林覆盖率93%以上，有丰富的森林资源和草场资源。有这样几户人家，常年生活在麻窝铺自然村。与牛羊为伍，日常经济来源主要靠畜牧业（养牛、养羊、养蜜蜂等）。目前尚有四户人家生活在此。工作队长老张来到大硝河村后，听说村上的干部劝说不了四户群众，便下定决心，召开工作队专题会议，成立搬迁动员领导小组，步行4小时山路来到麻窝铺小组，召集麻窝铺群众，召开谈心见面会。这次谈心拉进了与群众的距离，了解了群众为什么不搬的原因，再次宣传了政策。在3个小时谈心动员结束后，群众各家各户都出于自己的原因拒绝了搬迁，本次搬迁动员以失败告终....

　　回到村里，队长老张与队员小黎、小朱一起，召开了麻窝铺搬迁动员专题会。针对每家每户的原因，制定相应的动员方案。

　　工作队员以耐心对待待麻窝铺居民，带着方案又再到麻窝铺。在与麻窝铺群众交流时，工作队秉着换位思考原则，与其推心置腹交流，积极宣传政策，用通俗易懂的田间地头语言解读政策。这一次群众虽然还是不搬，可明显在语言上和态度上有所改变。搬迁的念头已在群众脑海中扎根萌芽....

　　在“两上麻窝铺”的工作基础上，大硝河村驻村工作队在队长老张的带领下，秉着不忘为民办实事谋福祉的初心，心系麻窝铺群众，“三上”麻窝铺。在历时一个星期的三次谈心交流动员后，建档立卡户赵省昌、周关余两户终于理解了工作队的真心，成功搬迁到勐冒小学边居住，紧接着周学算、周学云也同意搬到大硝河村宰山田。大硝河村驻村工作队总结出了四心法：以“谈心”行动，拉近距离；以“耐心”待民，转变工作作风；以“初心”系民，夯实工作基础；以“真心”系民，扶贫帮困聚民心，让困难群众时刻感受到党的温暖就在身边！

　　云南省保山市大硝河村大学生村官黎茂龙