吐鲁番宋峰物流(集团)有限公司目前是吐鲁番地区乃至全疆规模最大的集物流、商贸、冷藏、仓储、干鲜果品加工等为一体的综合大型民营企业。近日,该公司的创始人——宋保宪接受了记者的采访。
刚一落座,公司员工为宋保宪倒了一杯茶水,他说了声“谢谢”。作为企业的老板,在宋保宪身上,记者见不到一点儿“架子”,看到的只有谦和。如果不认识宋保宪,人们很难猜想到他竟是吐鲁番一家大企业的掌门人。
宋保宪老家在山东,入疆20多年,至今乡音不改。在吐鲁番,记者遇到的人大多讲维吾尔语,蓦然听到一口山东话,记者感觉到一种无形的亲切感。
热心帮忙 发现商机
从小梦想成为一名军人的宋保宪,20岁时,不顾家人的反对,毅然决然地独自来到新疆入伍从军。1998年,宋保宪从部队转业后被安置在公安系统工作。宋保宪说这份工作使自己很骄傲,他可以大声地向老家的亲人介绍自己的工作。
1997年的某一天,宋保宪正走在吐鲁番的一条路上,一名男子朝他走来,他听到该男子操的也是山东口音,看到老乡,宋保宪非常高兴。原来,老乡打算回山东老家,想顺带拉一些货物,询问吐鲁番有没有需要拉的货。宋保宪先带老乡去饭店吃了顿热乎乎的饭,然后打电话询问哪里有货需要运送到山东。几经周折,这个忙还真帮成了。为表示感谢,老乡走时,特意为宋保宪留下200元钱。这件事之后,宋保宪的脑子里渐渐形成了做一名农业经纪人的想法。
宋保宪开始搜集农业经纪人方面的信息,后来,他终于敲掉了自己在公安系统的“铁饭碗”,开始担当起一名农业经纪人的角色。
不管是做农业经纪人,还是做物流,宋保宪都做得有板有眼。创业之初,宋保宪买了一辆三菱车,他每天带着儿子跑客户,到了晚上,三菱车便是家,他和儿子很有默契地对外宣称是“三菱宾馆”。刚开始做物流时,宋保宪一个人架车,有时开一天一夜,寒冷的冬天,他累得睁不开眼睛时,便下车,在凉水管接一瓶凉水浇在头上,然后接着上路。那些年的艰辛,宋保宪不愿再提,他说,讲出来,老爷们儿都会哭的。
为人着想 赢得客户
2001年,3名来自河北石家庄的男子,从乌鲁木齐来吐鲁番装货。当时,宋保宪做为农业经纪人,为3名男子提供中介信息,从中可赚取100元钱。货物装好后,一名操河北口音的男子称自己没钱想顺路搭车回老家。河北司机怜恤他,便一口答应了,但几天后,宋保宪接到某地公安局的电话。那个搭顺路车的人竟是一名杀人犯,他将车上的3名男子全部杀害,并将一车货物卖掉。作为农业经纪人的宋保宪本不应该赔偿这一车货物,但他还是赔了14万。14万对于当时刚刚起步创业的宋保宪来说,是个很大的数目,但他说,企业必须站在客户的立场上,哪怕是吃亏。经过那次事件后,宋保宪不仅赢得了良好的声誉,而且赢得了远远超过14万的客户群。
2001年,宋保宪的吐鲁番宋峰物流公司成立。作为新成立的公司,只有取得客户信任,才能稳定发展。宋保宪说“妻子当时就是一张活广告。”妻子每天下班后便与宋保宪一起宣传自己的物流公司,由于妻子是一名军人,所以很多人都相信了他们。除此之外,为了让客户相信自己,宋保宪在发货之前,会特意为客户的卡里打几万元钱,消除客户的顾虑。渐渐地,宋保宪和他的公司赢得了一张“诚信”名片,客户也越来越多。
热心公益 体恤员工
2010年冬天的某一天夜晚,宋保宪在公司附近的一条马路边,看到一名衣衫褴褛的老人正躺在地上,身体一直在哆嗦,旁边还放着一辆破旧的手推车。他匆忙过去询问情况,老人告诉他,自己突然感觉身体不舒服。宋保宪二话没说,立即送老人去了医院,检查完身体后,他将老人接回公司吃饭休息。他了解到,老人已经80多岁了,无儿无女,手推车就是老人的家。看到老人无家可归,宋保宪收拾出一间有暖气的房子,把老人安置下来。第二天,公司开会时,宋保宪告诉公司的员工,他捡回来一个“爹”。现在,老人仍旧生活在公司里,不仅身体健康,而且很快乐。
宋保宪公司的员工们都很感激他。原来,公司规定,只要一个员工在公司工作,那么这名员工的一家人便可免费在公司吃住,水电取暖费等也全免。
吐鲁番气候炎热干燥,公司招聘大学生和其他高学历人才比较困难,为此,宋保宪倍加珍惜人才,他说自己讲求一种“感情+管理”的方式,以感情留住高学历人才。
宋保宪就是这样一位不怕吃亏、谦和、宽容、为客户着想、体恤员工的老板。采访的最后,记者提出要给宋保宪拍照时,被回绝了。其实,宋保宪的态度并不让记者意外,砍瓜种植栽培技术因为在公司的宣传册上,记者看到,宋保宪的简介照片与其他公司的老板不同,宋保宪是低着头照相的。
从2001年创立到现在,宋保宪的公司成长非常迅速,目前,公司年货物吞吐量在35万吨以上,货物总价值达40亿元。为什么会有这么快的发展速度呢?也许一个重要原因就是因为公司有这样一个“会做人、能做事”的领导吧!