2006年，我写了《谁认识马云》一书，仅仅时隔一年之后，《马云创业思维》这本书又即将出版。很多朋友跟我开玩笑，“你要跟马云结下不解之缘了”。当然，也有的朋友说，“这本书早就应该出了”。

　　我却认为，不早不晚，正当其时。在《谁认识马云》出版之前，国内尚无一本完整的类似于传记性质的介绍马云的图书。也许，我是赶了个早。但是，仅仅是“认识”，或许是不够的。在认识了之后，我们有必要更深刻地理解马云，理解他的战略，理解他的思维。

　　从这个意义上讲，也许读者可以把这本书理解为《谁认识马云》的“姊妹篇”。毕竟，如果不“认识”，又谈何理解呢？

　　一年之后，当我静下心来，把马云创业历程中的许许多多故事、案例反复推敲、比较之后，发现了一个令人兴奋的事实：马云是委实的“铁心”创业家、企业家。

　　无论是在创业最艰难的起步期，还是到了成长、成熟期之后，他几乎一直在按照自己设定的路线在行动着。外界看到的也许是一个讲起话来就张牙舞爪、有着天马行空般想像力的马云（跟马云谈话，思想要高度集中，他可以从互联网把你带到世界大战中，一不小心就跟着他谈“飞”了），但是他自己却是个非常清醒的人，对于下一步该做什么、怎么做的问题，他比谁都清楚，尽管有时他也会有意或无意地“装糊涂”。

　　换句话说，仔细探寻马云的商业模式和经营战略，我们还是可以“揭秘”一些表层看不太清楚的东西的。不过，我对“揭秘”这个词似乎还是有些天然的排斥感。马云自己也常说，今天的商场上已经没有多少秘密可言，而且他也很自信，“阿里巴巴是不可复制的”。的确，几乎所有复制、克隆过来的商业模式，注定都要失败。但是，正所谓“大道相通”，总有一些共性的东西是值得我们参考的。

　　12年的创业之路，马云似乎一直和这几个词语联系在一起：开拓，创造，颠覆。

　　19世纪末20世纪初，意大利经济学家巴莱多发现了一个著名的“二八定律”（也叫巴莱多定律）。二八定律认为：在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约20%，其余80%的尽管是多数，却是次要的。由此理论而不断衍生，便有了管理学上的“二八定律”：一个企业80%的利润来自20%的项目。这种理论在经济学领域进一步放大，便形成了一种共识：世界上80%的财富集中掌握在20%的人手中。

　　事实上，自资本主义的幽灵诞生以来，全世界的经济基础几乎都是建立在“二八定律”指导之下的。于是，便有了全世界公认的最善于经商、创造财富的民族——犹太民族，有了世代相传的经营秘诀：做有钱人的生意。

　　然而，上个世纪80年代末，当互联网如幽灵般从美国东海岸的实验室窜将出来之后，这种古老的商业规则却正处于“寿终正寝”的边缘。取而代之的，是另一种新的规则——“长尾理论”。关于这种理论，最朴实的中国式解读就是那句老话——“人多力量大”，或者是“众人拾柴火焰高”。

　　遗憾的是，在互联网诞生之后的十几年之后，“二八定律”还是为大多数人所信奉的“普世真理”。于是，纵观各行各业，受到重视的永远是大客户、大企业，而市场上大量存在的、散落于各个角落的另一个群体——中小企业，却如孤岛上的“弃儿”一般，鲜有人问津。

　　真理常常只掌握在少数人手中。阿里巴巴B2B一出世，马云就确定了明确的目标——只抓“龙虾”、放弃“鲸鱼”，“做中小企业的救赎者”。

　　在马云之前，阿里巴巴B2B的模式在全世界都找不到一个成熟、成功的模式。但正如同电影《阿甘正传》中的那个傻小子一样，为了完成战友的心愿，铁心要做“捕虾船长”。他们都成功了，偶然中的必然。

　　而且，马云也常常自诩是阿甘一样的人物：“我自己觉得：算，算不过人家；说，说不过人家。但是我创业成功了。如果马云能够创业成功，我相信80%的年轻人创业能成功。”当企业家马云说出这句话的时候，我相信，对于中国的年轻人来说，在钦佩、感动之余，还多了一份鼓舞。

　　当然，马云的本事也不仅仅是抓龙虾那么简单，不然他也无法掌舵一个庞大的电子商务王国。更重要的是，马云有极强的本土化运营能力，而这正是大多数在华的跨国公司最欠缺的。

　　“当你坚持做一件事的时候，你会发现很多问题根本绕不开。”这是企业家马云的口头禅。2002年的时候，他便发现如果诚信问题不解决，网络生意就是“瞎掰”。等待环境慢慢改善只能是坐以待毙。于是，在阿里巴巴创办三年后，马云便高调开始推出“诚信通”。

　　因此，他能够领导一群蚂蚁雄兵战胜eBay那头大象，他能够让杨致远心甘情愿地把自己的“公主”（雅虎中国）下嫁给阿里巴巴，还要陪上10亿美元的“嫁妆”。

　　创业教父，这是本书第一章的开篇之词，马云是配得上这个尊称的，因为使命感在他心中是至高无上的，“我们这些人不努力，就没办法给70年代、80年代的人留下更多的经验，就没有办法超越50年代的前辈。我希望50年代的人能够记住，只有60年代、70年代人超越了他们，只有帮助60年代、70年代人成功了，企业才有希望，中国才有希望。”

　　《赢在中国》的一位年轻选手曾经这样说，“每次听那首《在路上》时，都会在心里默默地流泪。”不仅是这位选手，就连我自己这样一个已过了而立之年、正在“奔四”的传媒工作者，也常常会因此而感动。而感动之余，我也在思考：创业，对于人生而言，究竟意味着什么，仅仅是为了追求财富的增长，为了赢得这个社会的喝彩吗？

　　我想，所有的创业者在踏上征程的时候，必须弄清楚这个问题。而我的答案便是：创业是人生的缩影，创业的征程是人生之旅中的精彩片段。从这个意义上讲，我们更应该把创业理解为一种过程，甚至整个生命都是一种过程。因为有过程，生命才会有乐趣。

　　30岁的马云第一次创业时，还是一名优秀的高校教师。当时，他曾信誓旦旦地告诉自己的同事和领导：10年之后马云还会再回来（教书）！他的想法很简单，也很天真，“花10年时间做一家公司，证明一下自己，再把学到的东西拿回来交给学生。”当然，上苍已经成全了马云太多的梦想，这个“10年之后回去教书”的幻想最终还是“破灭”了。

　　其实，尽管今天的马云已然成为中国最大互联网公司的掌舵者，成为一个得到了业界盛赞、资本追捧、公众认可的优秀企业家，他的创业之旅就此画上句号了吗？最起码我不这么理解。在中国，公认的“国内第一CEO”当属海尔的张瑞敏。对于自己的角色，张瑞敏有清醒的认识——永远都是创业者，而不是所谓的“守业者”。在形容自己每天的心情时，张瑞敏用了八个字——“战战兢兢，如履薄冰”。

　　创业之路，只有起点，没有终点。

　　（本文为《马云创业思维》序言）