怀着“只要好好干,就会创造大舞台”的信念投身于乡镇劳动保障事业,近几年来,她走街串巷,走遍全镇101个村庄,接触投保对象3万余人,行程4万多公里路,在农村中留下了很好的口碑,被老大爷、大妈亲切地称为“镇里的那个好闺女”。
她就是被山东省青岛市人力资源和社会保障局授予“服务明星”的胶南市泊里镇劳动保障服务中心的“大学生村官”潘翠华。
2007年初,23岁的大学生潘翠华考录到胶南市泊里镇政府劳动保障服务中心工作,自上班的第一天起,她就牢记“群众利益无小事”,以高度的责任感和强烈的事业心,扎根基层,凭借扎实肯干、事事为民的工作劲头,一个平凡的工作岗位在她的努力下绽放出耀眼的光彩,托起百姓心中的民生大舞台。
镇里的劳动保障服务中心是与基层老百姓打交道最为密切的一个部门,承担着办理投保台账、收取投保费用、采集指纹等农村基本养老保险的繁琐事务,工作覆盖面广,参保人数多,时间紧任务重,稍有不慎,就会带来极大的被动。
“城乡居民社会养老保险这项工作关系民生、政策性强、涉及面广,实实在在地和广大老百姓的利益联系在一起,受到社会的高度关注。作为一名工作人员,我们就要做连接政府和群众的桥梁和纽带。通过干好这项工作,让政府放心,让群众满意,是我们义不容辞的责任。”潘翠华深知自己肩上的重任,暗下决心一定要把好事做好。
先期的工作是为60周岁以上老年居民参保投保,许多农村老人思想比较保守,对养老保险制度缺乏了解,怕上当受骗,一时难以接受,如何让全镇所有农村居民都知道并接受这项好政策?如何让百姓办理社会保险业务更加便利?小潘和同事们着实下了一番功夫。
在农村,群众都有爱赶集的习惯,“到大集上宣传是一个很好的契机。”每逢集市,小潘就和同事在集市显眼的位置拉起了横幅,向过往的群众发放政策明白纸。
“大爷,过来看看吧,这是政府对老年人养老实行的一项新政策,以后您的生活就有保障了”。
“大妈,您不识字我给您念念,这不是商业保险,您放心好了?”。
“大哥,捎上一份材料带回家看看吧,以后家里的老人就要享福了”。
……