河南省西华县红花镇肖六行政村大学生村官 宋琳琳
改革的年代、开放的步伐、大千的世界、多元的人群,在这里注重倾听是一种无限的魅力,能使领导干部做人、做事、做官受益,也使他人受益、社会受益。心理学家认为,倾听是一种对他人情感、语言表达的反应方式和增强对他人情感、心理体验的理解手段,可以帮助人了解他人的内心世界,使人与人之间形成良好的互动关系。倾听是一种修养、一种责任、一种能力,也是做好领导工作的基本点、基本功。学会倾听,十分重要;善于倾听,非常必要;坚持倾听,从政之要。
倾听是一种品德。古人云:“凡举大事者,必以人为本;凡择贤良者,必以德为先”。人,除生命之外,最重要的不是金钱、不是权势,而是品德、品行。花美靠颜色,人美靠品德;鸟美靠羽毛,人美在心灵。金钱买不来品德,权力换不来品德,邪气压不住品德,历史忘不了品德。领导干部学会倾听,靠的是品质所绽放、展现、展示。人,在社会上既是一个又一个独立的生命个体,又是社会的属性组成的群体。从某种意义上讲,人与人之间是“人们交互作用的产物”。作为领导干部,能否倾听人之言,会不会听人之言,能否从中受益,甚至受较大的益,她来源于道德水准的修养、积淀、释放。道德的素养、质量、水平,是倾听他人诉求的思想基础,也是受益于精神财富的保证。
倾听是人与人之间相互沟通的“心桥”,是解开相互之间心上结下症结的“心锁”。古人云:大其心,容天下之物;虚其心,从天下之善。只有“上德若谷”,“大盈若冲”,才能听人之语、之愿、之求。显然,倾听是一种品德,对领导干部而言就是一种官德、官品。官员政要,庙堂伟器,决策施政,经邦治世,全靠听德的功能,倾听的品德。官德高洁,在心灵上有一片芳草地,在思想上有一个伊甸园,在倾听中就能爱人不恶于人、敬人不慢于人、学人不厌于人,有容天下之物的大心、受天下之善的仁心、观天下之理的潜心、应天下之变的定心、为天下之民的公心、创天下之新的决心、赢天下之胜的雄心。
倾听是一种境界。境界是一个人在精神方面的高度,反映着一个人生命的对事业的价值。“有境界自成高格”。境界,指向的是一个人的精神世界或精神品质的层次、水准和境域。人,精神境界的高低,表现为思想水平、道德水平、审美水平和终极关怀水平的优劣,关系着个人、民族、社会乃至人类精神文明状况的好坏。境界,不是空的、虚的,也不是假设的、幻想的,而是理论、党性、思想、灵魂等方面改造、修养的结晶。
境界,源于内心,决定着人的思想和行为的动机。境界无影,却有形,并是一个看得见、摸得着的形。这个“形”常常表现在倾听上。倾听离不开境界,离开了境界,就听不到来自群众中的新心声,闻不到来自群众中的新信息,抓不住来自群众中的新诉求,接受不到来自群众中的新建议,就会成了瞎子、聋子、哑巴。唯有高思想境界的人,才有高的觉悟,高的政治敏感性,高的责任意识,高的民生观念,高的政治理念,高的奉献精神。提倡倾听,就要提升境界意识,增强境界观念,强化境界的敏感性,也就是在提升境界中,去自觉地倾听来自四面八方的声音,解决民生中的疾苦,领略为人民服务的人生风光。 |