方案名称 |
“电脑专卖+农村信息中心+专业维修” |
报名主体 |
个人 |
方案负责人 |
王晓东 |
职务 |
山西省孝义市梧桐镇西王屯村村委主任助理 |
方案联系人 |
王晓东 |
方案类别 |
80,000元级别 |
完整方案 |
一、市场分析
1、电脑市场现状
电脑已经成为人们生活中不可或缺的一部分,随着电脑价格一降再降和农村青年IT意识的提高,电脑进军农村市场已经不再是想象。但是地方电脑市场竞争激烈,电脑利润的下滑和由于竞争导致的价格缩水,使得最近几年电脑市场如履薄冰,就孝义市的市场来说,很多电脑店都是惨淡经营,只有几家依靠政府关系采购的电脑公司生存还可以。很多电脑店不能在销售上开源,只能在服务与售后上节流,造成人们普遍对本地市场的联想、戴尔、惠普等品牌售后口碑不太好。如今的IT销售产业,“渠道下沉、电脑下乡”已是业内提出多时的口号。然而,号称大举进攻乡镇市场的众多厂商,口号叫得好,却不见得都能落实到实处。孝义本地市场的电脑店基本都是老样子,没有一个好的变革营销思路。在电脑市场上寻求生存,做大做强,击败对手,唯有看各自的战略眼光了。就像世界首富盖茨说的,我为什么能成为世界首富,就是因为我有眼光,预知了未来发展的趋势。
2、农村信息化发展背景分析
农民是最讲求实效和实惠的一个群体,国家政府部门已经投入了很大的人力物力来探索一种好的农村信息化运作模式。但是“村村通”再好,“信息下乡”再棒,如果基层部门把信息化当成一项任务,而不是把其当成自身发展的需要和为农服务的需要,那么,对信息化建设的运营就有可能中断。在缺乏市场化运作的条件下,信息化就可能是搞形象工程。如果农民看不到能给自己带来的利益,就怎么也不会迸发使用的热情。因此,要让农村信息化“叫座”,首先就要利用各种各样的应用服务,让农民获取有用的涉农信息,直接帮助其生产和销售,这才能让农民“想用”,而在“想用”以后呢,还得“易用”,“易用”的另一个关键环节就是“最后一公里”,即如何有效地解决信息化到户问题,据我们调查,农民即使买得起电脑,也不会查阅到自己想找的信息,更何况还有众多的买不起电脑的农民家庭。那么“最后一公里”怎么解决呢?于是我们想到了市场化运作的农村信息服务中心。只有把有效的信息最大限度地传给农民,才能扎深农村信息化的根基,这又将成为市场化运作的根本,二者如何相辅相成,打造一体化的服务体系?国家的三网融合是条好路,但是现如今可能还到不了农村。
3、台式电脑+笔记本+数码产品维修
买电脑容易,修电脑难。从前,修电脑靠求人;后来品牌电脑出现了,厂家开始提供期限内的保修,但是保修期意味着过期不候,而且很多外设只有三个月质保。更何况,如今IT产品的质量因为激烈的市场竞争而普遍有所下降。以主板为例,按理说其正常使用寿命应该在5~10年,但是往往刚过了一年质保期就中途夭折,此时用户只有依靠维修来减少损失。
看似市场空间不小,但是由于参与者众多,造成粥少僧多的局面,而且整个市场空间的容量也不见扩大,最终的结果便是不断有新进者加盟,而利润却日渐微薄。那么,我们今天所看好的电脑维修市场会不会呈现这样的局面?换句话说,市场是不是已经趋于饱和?
面对市民以及中小企业的电脑维修业务,我们至今还没有一个强势品牌!也许我们看到不断有人参与到电脑维修行业,不过也有人不断退出,因为他们选择的经营方式不够合理,品牌规划又几乎等于零,此时自然没有成功的可能性。
对于一个拥有充足市场空间并且初步发展成熟的行业,决定其成功与否的关键因素是经营者的营销能力!
众所周知,现在电脑整机、硬件和配件已经非常薄利。电脑成为人们离不开的工具,买电脑是轻而易举的事,但是它故障频发、容易损坏,几乎成为快速消费品,使用户非常烦恼。维修需求的增加以及维修商家的增加,使得“硬维修”的价格越来越低,但是客户依然不满意。原因究竟是什么呢?大街上随便找个便宜的门市就能修好,然而没过多久又坏了,下次换个店换个人,根本不知道原来得的什么故障,再加上维修水平参差不齐,其整体服务质量与客户口碑可想而知。
二、项目简要概况
本项目是依靠惠普电脑专卖+农村信息中心+专业维修品牌来捆绑实现品牌知名度和效益最大化的。
或许老师们会说项目太多,整合操作起来很有难度,尤其是对一名创业的人士。我简要阐述一下。电脑专卖只需要一名驻店人员,农村信息中心就是电脑品牌和广告营销的渠道通路,专业维修则为电脑售后做最强有力的支持。三个小项目各有侧重,各有任务目标,但是又互相关联。作为县级市场,组合营销的思路我认为只要把握的好,成功的机会很大。
三、经营思路
农村信息中心是和孝义市组织部、团委、科委、农牧局联合启动的项目,宣传栏由各村自行负责建设,只需花费几百元。纸张印刷费用都由政府部门提供,还有全体大学生村官的支持。当然我们也考虑到大学生村官是不是能把工作做的好,除了由组织部统一的考核标准外,我们还制定了第二套方案。即购买一辆二手面包车作为送信息下农村服务车。车身上刷自己经营的电脑品牌广告,每月直接送信息下农村,宣传栏的所在农户为直接责任人,没有工资,本村没销售一台电脑,此农户有提成,宣传栏侧有客户做广告,本农户有提成。致富信息栏上可以冠名自己的电脑品牌。再联合各村村官不定时的搞农民电脑知识应用培训和其他的一些活动。
电脑专卖店卖电脑送两期免费应用知识培训,超出再学习适当收费。据我们了解现在很多人在越来越傻瓜化的电脑应用上还是一无所知,有的客户刚买了电脑由于不懂应用,本来没毛病的电脑,他们以为有问题,打电话要服务,结果造成了电脑店成本上升或者和客户关系搞僵,售后服务知名度上受到影响。
电脑、笔记本、数码产品这几年拥有量与日俱增,再加上最近几年网购风潮出现,很多产品网购回来之后,有故障无法取得相关售后,还能和公司机构或者网吧进行维修代理,所以这项我们可以放心大胆的做。不仅能带来利润,建立品牌知名度之后,还会给电脑销售增加更强有力的话语权。
信息中心主要盈利模式:
1、招工就业中介、职技校招生培训等
2、广告,据调查,广告行业至少将会为宣传栏带来每月5000元的利润。
3、为各个新农村和农村各种经济合作组织建设网站年可收入1万元。
4、二手物品交易信息平台。其中二手电脑利润率较高。尤其是现在的网吧经常有倒闭,合适的可以对农村用户拓展。也可以对外提供复印、打印、写作等服务。
5、项目招商合作(中介费),各种信息对接中介,用工信息免费(服务业、家政业,求职免费、用人单位只需来我公司咨询,面试.选择双方满意后用人单位付我公司信息费每人二十元,如果试用期不满意,可以免费再选.但是没有诚信的用人单位我们会自动列入黑名单,这也是对广大劳务人员的一种有效的保护),二手信息中介,招工招生(技校、职业学校代招生),团购团销、农村资源整合等。
6、 为一些驻孝义的企业,包括直销公司搭建宣传平台。
7、找扶贫办、气象局、税务、林业局、防疫站、教育局、科技局、司法局等单位负责人进行洽谈,承揽各职能部门每年都必须要开展的宣传任务,换取一些经费。
在组合营销的思路下,如何掌控大局,运筹帷幄是能否成功的关键。各项目要一开始就定任务,改固定工资为绩效工资。借鉴直销的部分培训方式给自己的员工搞培训,新员工进来要搞欢迎仪式,每天早晨开碰头会,下午下班前作总结,逢员工生日搞AA制聚餐,有大客户或者业绩实现突破,公司搞庆祝仪式,请员工做成功经验的推广。年轻人要把公司的创业气氛搞起来。
四、资金预算
投资概算:101500元,其中包括:
1、房租:3万元左右(最好能搞成付月租的,但是小城市也不一定能实现)
2、形象招牌:1000元(租来的房子可以简单刷白,门面一定要醒目,最好有霓虹效果)
3、产品资料架、办公桌、20把椅子、一部电话:2000元
4、配置电脑六台(网吧机),组成小型局域网,传真、打印一体机一台,约8000元
5、广告宣传、印宣传单费:500元
6、二手面包车(信息服务车)约20000元。
7、电脑及相关配件进货大约3万元,电脑配件很多可以赊销,这既能降低风险又能节省成本。
8、维修专用器械1万元
其中自有资金4万元。
五、人员配置
电脑专卖店1人
农村信息中心2人,一人负责信息收集和活动策划、司机兼信息张贴,还有广告业务这个我本人可以做。
维修2人,其余为学徒工
六、个人简介
我叫王晓东,32岁,2002年毕业于吕梁高等专科学校化学工程系,平时热爱电脑。
2002年9月-2004年6月在东方希望集团北京美好希望分公司任化验员、化验室主任职务。工资大概1500元左右,考虑到北京房价的原因,不想做蜗居一族回家创业。
2004年7月-2006年8月自己开办养猪场,无雇员,期间经历养猪业低迷,没有赚钱也没有赔钱,2006年考上孝义市的村官,猪场交给我父亲管理。
2007年10月-2009年5月,朋友出资给我开了一个电脑小店,主要做地方生活网,网站建设,装电脑和电脑维修等业务,雇员4人,期间主要依靠电脑维修糊口,网站在小地方推广有难度,不过我仍把这个门户网搞的颇具知名度。网上受众不少,日IP达到过1000。后来朋友有事撤资,宣告失败。这段时间我依靠优质的电脑维修技术,认识了很多朋友,有的已经成了很好的朋友,很多的朋友都替我宣传,这是我的人脉积累。
后来还兼职过一些销售业务工作。
总结我这几年的创业经历,虽然都没有成功,但是为我自己的再创业积累了很多经验。让我知道了财务在创业公司中的重要性,还有管理要严格也要有人性化,要能带动员工士气,建立团队意识,制度的建立在公司长远规划中是最重要的。奖罚分明是初创公司必须严格执行的。
七、风险
农村信息中心主要以网络信息起桥梁作用,风险很大,例如信息不准确,我们会尽量地调查信息的准确性,信息还有政府主管部门领导的审核,所以不存在风险因素,在中期我们的培训服务也不存在风险。
电脑专卖店的风险在于竞争太激烈,利润已经很少,但据我所知,普通的电脑经销商销售利润在400-500元左右,有时候会少一点,不会低于300元。公司长远战略应该放在维修上,但是短期电脑销售仍会带来一定的利润和品牌知名度。所以要在初期进货后,控制成本,尽量做到预售。
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