作为一名大学生村官，每天需面对许多群众。做好群众工作并不是一件容易的事情，有的时候讲一通大道理，群众根本听不进去。但若能设身处地从群众的实情出发，打好“真情牌”，或许能让他们打心底里接受你。前两天发生的一件事情，让我有了更深的体会。

　　那天上午，有几个村民来到办公室，大声嚷着要找村支书，支书刚好去镇上开会了，我赶忙安排他们到会议室坐下来，耐心倾听他们一阵“连环炮”式的质询。原来，村里搞环境整治影响了他们部分农田的收成，他们想知道村里有没有什么补偿措施。按理说，村民有了损失要求补偿是情理之中的事情，可是我对这方面的知识了解得实在太少，不敢轻率应答。

　　沉思片刻之后，我决定试试“以情动人”工作法。我给他们讲了目前村庄环境方面存在的一些问题，以及环境治理后的种种好处，村民们听了以后有所感悟地点点头，一两个村民当场表示受影响的只是小部分收成，他们肯定顾全大局支持村里的发展。随后，我趁热打铁，赶紧表态将把问题反映给村支书，承诺给他们一个满意的答复。村民们渐渐地平静下来，不一会儿就结伴离开了。

　　虽然这是一件普通的小事，却让我明白，村民有着和土地一样的淳朴天性。只有带着一份感情，学会倾听群众心声，做到既讲道理又办实事，才能促进工作的顺利开展。

　　江苏省泰州市胡庄镇史庄村副书记 朱莎莎